自分がこんなにおそうじに打ち込めるなんて、正直言って意外でした。お伺いするのは、ご家庭や事業所。どこも皆それぞれに、たとえば、落ちない汚れにお手上げ状態だったり、お仕事が忙しくておそうじに人手や時間をかけられなかったりと、さまざまなお困りごとを抱えておられます。
僕らはそこに、プロのチームとして伺い、あうんの呼吸で仕事を分担し合い、テキパキ仕事をこなします。独自のツールやノウハウを駆使して、みんなの力でピカピカにしていきます。
専門の資器材を用いるおそうじは難しい汚れであればあるほど、「ここが腕の見せ所」とばかり、全員が燃えて、みるみるきれいになっていくのです。
年末やエアコン清掃の時期など集中することもあるけれど、1軒ごとに心から感謝してもらえる仕事だから、「よしっ、次も!」と、新たなパワーがわいてきます。
自分は、力仕事ならなんとかこなせても、掃除のように、きめ細かさや技術が必要な仕事はムリではないかと思っていました。でも、実際に現場に出てみると、先輩がまず実際にやってみせてやるべきことをていねいに指導してくれるので、すんなり仕事になじんでいくことができました。
現場は1軒あたりで2、3時間。お客様のお宅に上がって仕事をするので、心を引き締め、集中力を持って取り組みます。その緊張感も、自分にとっては良かったのだと思います。どんどんプロのワザが身につき、次第に現場を見ただけで、どの資器材を使ってどう作業をすればよいのか、自分なりに判断できるようになりました。
今では、掃除に関しては「自分はプロだ」と胸を張ることができます。これからは、自分が教えてもらったように後輩達を教えることにも力を注いでいきたいですね。
サービスマスター、それはおそうじのプロフェッショナル。
2人チームで1軒あたり2~3時間の限られた時間内で手際よく、そして完璧に仕上げます。
ご訪問するお客様はお店やオフィスをはじめ、一般のご家庭など様々。
専用の掃除機やポリッシャーが大活躍します。
汚れがひどくて大変な時ほど、「絶対にキレイにしてやる!」と闘志がわく。
お客様の期待を超える仕上がり目指して仕事に集中!!!
ピカピカになった時の満足感は格別。
お客様の満足もダイレクトに感じることができます。
事務所に戻って報告レポートを作成。
パソコンを使った簡単な事務作業も行います。
■初期研修会の実施
仕事のすすめ方、商品・サービスの知識、マナーなど、仕事に関するあらゆることを初期研修にて習得していただきます。また、お店のスタッフが同行したり、協力して仕事を行うなど、実践的なサポートもいたしますので、安心してお仕事をしていただけます。
■ガイドブックや活動ツールをご用意
商品の特長や使い方がわかるガイドやビデオをご用意。チラシ、カタログ、サンプルといったお客様にお渡しいただくだけで商品をお知らせできるツールも豊富です。
■テレビコマーシャルやイベントであなたの活動を応援
ダスキンではテレビ、新聞、雑誌などでさまざまなコマーシャル活動を展開し、イベントなども開催。高い知名度、信頼度を確保することで、活動がスムーズに行えるようにしています。
■ダスキン企業集団共済会「あい・あいくらぶ」に加入いただきます
安心してお仕事していただけるよう、ダスキン企業集団共済会「あい・あいくらぶ」にご加入いただきます。
「あい・あい保険」により、障害通院、入院死亡保険金や疾病入院保険金などが受けられますので安心して働いていただけます。また宿泊施設、カルチャースクールの割引、レストラン、アミューズメント施設をはじめとする提携企業での特典が受けられます。
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